Rotoli termici per POS e registratori di cassa: misure, BPA free, conservazione

Un rotolo termico si sceglie con tre numeri: larghezza in millimetri, diametro esterno (o lunghezza in metri) e diametro del foro dell'anima. Se questi tre non corrispondono al vano della macchina, il rotolo non entra, sfrega o si inceppa, e non c'è marca che tenga. Tutto il resto — grammatura, senso di avvolgimento, carta senza bisfenolo, modo di conservare gli scontrini — decide la qualità della stampa e per quanto tempo il documento resta leggibile.

Qui trovi come leggere le misure stampate sulla confezione, la tabella dei formati più diffusi in Italia, cosa cambia fra 48, 55 e 60 g/m², perché dal 2020 la carta termica in commercio è per legge BPA free, come si calcola quanti rotoli comprare e come si conservano gli scontrini che devono durare anni.

Come funziona la carta termica e perché nessun consumabile va sostituito

La carta termica non usa inchiostro, nastro o toner. Sul lato stampabile ha uno strato termosensibile: un colorante incolore e un rivelatore acido, separati da una matrice cerosa. Quando la testina della stampante scalda un punto, la matrice fonde, i due componenti reagiscono e il punto annerisce. Non c'è nulla da sostituire se non il rotolo, ed è per questo che POS, registratori di cassa e stampantine da banco sono quasi tutti termici.

Da questo principio discendono due conseguenze pratiche che spiegano quasi tutti i problemi quotidiani.

Stampa un solo lato

Solo la faccia rivestita reagisce al calore. Se il rotolo è montato al contrario esce carta bianca: è l'errore più comune quando si cambia fornitore e il senso di avvolgimento è diverso. La prova sul posto dura due secondi: si graffia la superficie con l'unghia o con una moneta e il lato termosensibile lascia una traccia scura per attrito.

Tutto ciò che scalda cancella

La stessa reazione che stampa lo scontrino lo distrugge. Il calore di un cruscotto d'auto, la luce diretta del sole, un solvente, l'alcol, gli oli e il plastificante di una busta in PVC morbido bastano a rendere illeggibile una ricevuta in poche settimane, annerendola del tutto o scolorendola. È la ragione per cui la carta termica non è un supporto d'archivio, per quanto il documento che porta stampato possa essere importante.

Le tre misure da controllare prima di ordinare rotoli termici

Larghezza

È la misura del rotolo lungo l'asse e corrisponde alla larghezza dello scontrino. In Italia le larghezze diffuse sono 57 mm (registratori di cassa, POS bancomat, mini POS), 80 mm (stampantine da banco per scontrini e comande) e 60 mm (molte bilance e alcune calcolatrici scriventi). È l'unica misura che non ammette approssimazioni: un 57 al posto di un 60 balla nel vano e stampa storto, un 60 al posto di un 57 non entra proprio.

Diametro esterno o lunghezza in metri

Il vano del rotolo ha un'altezza massima, e un rotolo da 70 mm di diametro non lascia chiudere il coperchio di una cassa progettata per 40 mm. Sui rotoli corti — tipici dei POS portatili — il produttore indica la lunghezza in metri invece del diametro: 7, 10, 20, 30 metri. A parità di diametro, una carta più sottile dà più metri di scontrino per rotolo.

Anima, cioè il foro centrale

L'anima è il tubetto di cartone su cui la carta è avvolta. Il foro misura tipicamente 12 mm o 17 mm; alcuni rotoli per mini POS sono senza anima, per guadagnare metri a parità di ingombro. Se il perno della macchina è da 12 mm e il rotolo ha foro da 17, il rotolo balla e la stampa esce irregolare; se non c'è un perno ma un semplice alloggiamento, il rotolo senza anima va benissimo.

I formati più usati in Italia

Le misure si scrivono sempre nello stesso ordine: larghezza per diametro per foro (per esempio 57 x 38 x 12) oppure larghezza per lunghezza (57 x 20 metri). Se sulla vecchia confezione trovi tre numeri, sono questi, e riordinare lo stesso codice è il modo più rapido per non sbagliare.

Il senso di avvolgimento: il dettaglio che fa uscire carta bianca

Due rotoli con le stesse tre misure possono essere avvolti in modo diverso: con il lato termico all'esterno o all'interno della bobina. La macchina, però, ha la testina da un lato solo. Se il vano prevede che la carta esca da sopra il rotolo e il rotolo è avvolto al contrario, la faccia stampabile finisce dalla parte sbagliata e il documento esce bianco.

Il rimedio immediato è girare il rotolo nel vano; il rimedio definitivo è controllare il senso di avvolgimento sulla scheda del prodotto quando si cambia fornitore. Sui rotoli senza anima l'errore è ancora più facile, perché non c'è un tubetto che suggerisca il verso.

Grammatura: 48, 55, 60 e 80 g/m²

La grammatura è il peso della carta per metro quadrato e in pratica ne indica lo spessore.

• 48 g/m² è la più sottile. Dà più metri per rotolo, quindi meno cambi su un POS portatile, ma si strappa più facilmente e si segna con l'unghia.
• 55 g/m² è lo standard di casse e POS da banco: il compromesso fra resa e robustezza.
• 60-70 g/m² è carta più corposa, per stampantine molto usate o scontrini che vengono maneggiati, come comande e biglietti.
• 80 g/m² è la più corposa, per i documenti che restano esposti o passano per molte mani.

A parità di diametro, passare da 55 a 48 g/m² allunga il rotolo; passare da 55 a 70 lo accorcia. È il motivo per cui due rotoli con lo stesso diametro esterno possono avere metrature molto diverse, e per cui confrontare due offerte solo sul prezzo al pezzo porta fuori strada: il confronto onesto si fa sui metri.

Quanti rotoli comprare: il conto che evita di restare a secco

Il calcolo è semplice e si fa una volta sola. Si misura la lunghezza media di uno scontrino della propria attività (in centimetri), la si moltiplica per il numero di scontrini emessi in un giorno e si divide la lunghezza del rotolo, espressa nella stessa unità, per il risultato: si ottengono i giorni coperti da un rotolo. Da lì si decide la scorta.

Due avvertenze pratiche. La prima: un registratore di cassa telematico stampa anche documenti che non sono scontrini di vendita — chiusure giornaliere, resi, annulli — e quel traffico va contato. La seconda: la carta termica non scade, ma perde sensibilità se conservata male, quindi accumulare scorte per anni non conviene. Una scorta di qualche mese è un buon compromesso fra prezzo di acquisto e rischio di deterioramento.

BPA free: che cosa significa davvero

Nella carta termica tradizionale il rivelatore acido era il bisfenolo A (BPA). Il Regolamento (UE) 2016/2235, che modifica l'allegato XVII del regolamento REACH, vieta l'immissione sul mercato europeo di carta termica contenente BPA in concentrazione pari o superiore allo 0,02 % in peso a partire dal 2 gennaio 2020. Da quella data i rotoli termici venduti nell'Unione europea sono, per legge, BPA free: non è una caratteristica premium di alcune marche, è il minimo di legge.

Restano due precisazioni. La prima: «BPA free» non significa «senza sostanze chimiche». Il BPA è stato sostituito da altri sviluppatori, fra cui il bisfenolo S (BPS) e composti non fenolici; chi vuole escludere l'intera famiglia deve cercare in scheda tecnica la dicitura phenol free, che è un'informazione diversa e più stringente. La seconda: il divieto riguarda la carta immessa sul mercato, non i rotoli già acquistati prima di quella data, quindi eventuali fondi di magazzino molto vecchi vanno tenuti separati e non mescolati alle scorte nuove.

Conservare rotoli e scontrini senza perdere i dati

I rotoli non ancora usati vanno tenuti al riparo dalla luce, in ambiente asciutto e sotto i 25 gradi, nella loro confezione: la carta termica ingiallisce se esposta ai raggi ultravioletti e perde sensibilità se assorbe umidità. Non vanno appoggiati su superfici calde né lasciati in auto.

Gli scontrini stampati che devono essere conservati — garanzie, note spese, giustificativi contabili — hanno gli stessi nemici: calore, sole, solventi, alcol, oli e plastica morbida. Le buste trasparenti in PVC plastificato scoloriscono la carta termica nel giro di mesi; vanno usate buste in polipropilene, oppure va fatta subito una fotocopia o una scansione.

Su questo punto conviene essere espliciti: un documento contabile va conservato per il periodo previsto dalla legge, e per le scritture contabili il codice civile fissa dieci anni. La carta termica non è nata per durare dieci anni, quindi la prassi corretta è affiancare all'originale una copia, cartacea o digitale, fatta nel momento in cui il documento arriva e non quando si scopre che è sbiadito. Se stai riorganizzando il modo in cui tieni i giustificativi, l'impostazione di base è in archiviazione documenti: come organizzare il tuo ufficio.

Termico, chimico, offset: tre rotoli che non si scambiano

Non tutti i rotoli sono termici, e montare il tipo sbagliato non produce una stampa scadente: non produce nessuna stampa.

• I rotoli termici hanno un solo strato stampabile e non richiedono consumabili. Vanno su POS, casse e bilance.
• I rotoli chimici o autocopianti, a due o tre copie, servono alle stampanti ad aghi, dove la copia nasce dalla pressione. Si riconoscono perché il rotolo è doppio o triplo e le copie sono colorate, tipicamente bianco, giallo e rosa. In una stampante termica non stampano nulla.
• I rotoli offset, cioè in carta comune, sono usati dalle calcolatrici scriventi a nastro: anche lì la stampa nasce dal nastro inchiostrato, non dal calore.

La regola per non sbagliare è una sola: se la macchina ha un nastro o una cartuccia da sostituire, non è termica. Sulle scriventi da tavolo il riferimento è calcolatrici con stampa e da tavolo; sui moduli prestampati a trascinamento, carta a modulo continuo: modelli e dimensioni; sulle stampanti termiche usate fuori dalla cassa, stampanti termiche: quando servono oltre agli scontrini.

Quanto costano i rotoli termici

I prezzi qui sotto vengono dal catalogo initpc, contando solo i prodotti disponibili al momento della rilevazione: sono fasce per confezione, non per singolo rotolo.

Prezzi del catalogo initpc rilevati a settembre 2026, solo prodotti disponibili; i listini cambiano nel tempo.

Quello che fa salire il prezzo di una riga non è quasi mai la qualità della carta: è il numero di rotoli nella confezione e i metri per rotolo. Le confezioni da dieci o dodici pezzi stanno in cima alla scala anche quando il costo al metro è il più basso del catalogo, ed è il motivo per cui un rotolo da 80 mm lungo può costare più di una confezione di rotoli corti da 57. Il confronto va sempre riportato al metro lineare di carta, e a parità di metri conviene la grammatura giusta per la macchina, non la più leggera: una carta troppo sottile su una stampantina molto usata si strappa e fa perdere più tempo di quanto faccia risparmiare. Tutti i formati sono nella categoria rotoli per macchine da ufficio dello shop, con le sottosezioni dedicate ai rotoli per registratori di cassa e ai rotoli per calcolatrici e POS.

Glossario delle sigle sulla confezione

• 57 x 38 x 12: larghezza per diametro esterno per foro dell'anima, tutte in millimetri.
• 57 x 20 m: larghezza in millimetri per lunghezza in metri, notazione usata sui rotoli corti dei POS portatili.
• g/m²: grammatura, il peso della carta per metro quadrato, indice pratico dello spessore.
• BPA free: senza bisfenolo A oltre lo 0,02 % in peso, obbligatorio nell'Unione europea dal 2 gennaio 2020.
• Phenol free: senza sviluppatori della famiglia dei fenoli, informazione più stringente del solo BPA free.
• Senza anima: rotolo avvolto senza tubetto di cartone, per guadagnare metri nei vani piccoli.
• Termico, chimico, offset: i tre tipi di carta in rotolo, rispettivamente per testina termica, stampante ad aghi e nastro inchiostrato.

Errori da evitare

• Ordinare in base alla marca e non alle tre misure. Due rotoli della stessa marca possono avere anime diverse; due rotoli di marche diverse con le stesse misure sono intercambiabili.
• Confrontare i prezzi al pezzo invece che al metro. Una carta da 48 g/m² dà più metri per rotolo: a parità di diametro, il rotolo apparentemente identico può contenere molta più carta.
• Conservare gli scontrini in buste in PVC morbido. Il plastificante scolorisce la carta termica: servono buste in polipropilene, o meglio una copia.
• Dare la colpa alla carta quando la stampa esce chiara. Prima si controlla il verso del rotolo, poi la grammatura, poi si pulisce la testina.
• Comprare scorte per anni per risparmiare. La carta termica non scade ma perde sensibilità se conservata male: meglio una scorta di qualche mese in un locale asciutto.